Kdo je MAGNET-3PAGEN?

Za značkou MAGNET 3PAGEN stojí silný tým, který pro Vás připravuje krásné nápady na dekorace, pomocníky do domácnosti a výrobky pro Vaše zdraví a relaxaci.

Jak uvidím své zákaznické konto a jak mohu změnit uložené údaje?

Vpraho nahoře najdete značku „Můj účet". Tam se můžete přihlásit do Vašeho zákaznického profilu prostřednictvím Vaší e-mailové adresy a Vašeho hesla a v přehledu si vybrat na co byste se chtěli podívat nebo co byste chtěli změnit. V případě, že jste zapomněli Vaše heslo, můžete si ho na tomto místě znova vyžádat. Klikněte na značku „Zapomenuté heslo“.

Kdy mi bude doručeno objednané zboží?

Zboží, které máme k dispozici, Vám doručíme v průměru do 2 týdnů od přijetí objednávky.

Jak je možné, že je někdy dodací lhůta výrazně překročena?

Děláme sice vše pro to, abychom se co nejlépe zásobili zbožím, ale někdy se stane, že je poptávka překvapivě vysoká. S velkým úsilím se pak snažíme zboží dodatečně zajistit, proto Vás prosíme o pochopení.

Proč je někdy objednávka rozdělená do více balíků ?

Na obstarání některého zboží potřebujeme více času. Proto dělíme balíky. Zboží skladem Vám doručíme co nejdříve.

Je možné na internetu sledovat vyřízení mé objednávky?

Ano, stav je možné sledovat v záložce "Moje objednávky".

Jak si objednám boty?

Vyberete si v detailu výrobku velikost, kterou si chcete objednat a nakonec kliknete na značku „Vložit do košíku“. Pokud jste neuvedli žádnou velikost, upozorní Vás na výběr velikosti červený pokyn pod touto značkou.

Je možné objednat přes internet dárky samostatně?

Pochopte prosím, že toto možné není. Tuto výhodu je možné využít pouze při akcích, které jsou spojené s kódem výhody. Uveďte proto do příslušného políčka Váš speciální kód výhody v kroku 1 objednávacího procesu.

Je možné vyměnit dárky zdarma?

Bohužel, výměna dárků je vyloučena.

Existuje minimální hodnota objednávky?

Minimální hodnota objednávky neexistuje, pokud není stanoveno u konkrétní promo akce jinak.

Jak vysoké jsou náklady na poštovné?

Poštovné účtujeme ve výši 129 Kč při doručení ČP - balík na poštu, ve výši 139 Kč při doručení PPL a ČP - balík do ruky, nebo 79 Kč při zvolení výdejního místa.

Doručíte mi moji objednávku i na jinou adresu?

Ano, rádi Vám splníme i toto přání a Vaši objednávku Vám zašleme na adresu podle Vašeho výběru. Prosím, uveďte požadovanou adresu doručení v kroku 3 objednávacího procesu „Osobní údaje“.

Jaké možnosti placení nabízí MAGNET 3PAGEN?

Dobírkou při dodání.

Jak vybrat správnou velikost?

Se správnou velikostí Vám poradí naše velikostní tabulka.